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Garantia e Cuidados

GARANTIA

Nossa garantia é VITALÍCIA sobre o teor da PRATA 925.



EXCLUSÕES DA GARANTIA

A garantia será perdida nos seguintes casos:

Quebra
Queda de pedras
Desgastes provocados por batidas, arranhões, choques ou polimentos feitos com produtos abrasivos
Limpeza das peças (não coberta pela garantia)



CUIDADOS IMPORTANTES

1. Evite contato com produtos químicos

  • O uso de produtos como água sanitária, cloro ou qualquer produto de limpeza é proibido.

  • Cosméticos como perfumes, cremes e protetor solar também devem ser evitados.

  • Passe-os no corpo antes de colocar suas joias.
    Esses elementos podem reagir com o metal, causando oxidação e, em alguns casos, até corrosão.



2. Limpeza após o uso

A limpeza é essencial, mas não está inclusa na garantia.
Em caso de oxidação, limpe conforme nossas orientações para que ela continue novinha e perfeita para uso.



3. Como guardar corretamente

  • Guarde suas joias em um local seco e sem luz.

  • Sempre que possível, mantenha-as lacradas em sacos plásticos, em caixinhas individuais ou nos saquinhos originais recebidos na compra.
    Esses cuidados ajudam a evitar a oxidação e a prolongar a cor natural da prata.

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